MulÈ›umim pentru interesul față de compania, site-ul, serviciile de consultanta si produsele pe care le comercializăm prin intermediul magazinului nostru online. Vă rugăm să citiÈ›i acest document cu atenÈ›ie. Acest document (denumit în continuare „Termenii È™i CondiÈ›iile”) reprezintă condiÈ›iile utilizării site-ului Tidyful.ro (denumit în continuare „Site-ul”) È™i condiÈ›iile plasării de comenzi de produse prin intermediul site-ului, inclusiv condiÈ›iile de livrare È™i de retur. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteÈ›i de acord cu Termenii È™i CondiÈ›iile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenÈ›ie legală – un contract între dumneavoastră È™i noi. Vă rugăm să citiÈ›i È™i Politica noastră de confidenÈ›ialitate È™i Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a naviga pe site sau a plasa o comandă. Dacă nu sunteÈ›i de acord cu aceÈ™ti Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizaÈ›i site-ul.
​
1. Informatii despre site
1.1. Site-ul web Tidyful.ro este proprietatea firmei TIDYFUL SRL, cu sediul in Drumul Padurea Neagra nr. 1-17, Sector 1, Bucuresti (014044) inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J40/19796/2021, C.I.F. RO 45213530 numit pe parcursul acestor termeni si conditii Tidyful.ro ("Site")
​
Adrese de contact: Drumul Padurea Neagra 1-17, Sector 1, Bucuresti, 014044
Tel: (+40) 783 236 180
email: laura@tidyful.ro
​
1.2. Tidyful.ro este un site destinat serviciilor de consultanta si vanzarii produselor destinate organizarii locuintelor.
​
2. Proprietatea Intelectuala
2.1 Continutul si designul Tidyful.ro, nclusiv, dar fără a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini, fotografii, conÈ›inut texte È™i alte elemente sunt proprietatea exclusivă a TIDYFUL SRL. Este nepermisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, îndepărtarea însemnelor, fotografiilor, imaginilor, bucăților de text, afiÈ™area, vinderea, etc, a conÈ›inutului, datelor, informaÈ›iilor, fotografiilor sau altor informaÈ›ii găsite pe site, fără permisiunea acordată în scris de către administratorul TIDYFUL SRL, Laura Covaci. Niciun Client nu dobândeÈ™te, prin utilizarea È™i accesarea site-ului vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia dintre informaÈ›iile de pe site. TIDYFUL SRL poate oricând să limiteze unui utilizator accesul la site în cazul în care utilizatorul este identificat ca fiind un utilizator care incalcă reglementările referitoare la copyright.
​
3. Datele dvs. cu caracter personal
3.1 Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs. sau colectate din alte surse astfel cum am descris pe larg în Politica de confidenÈ›ialitate. Ne-am luat angajamentul să respectăm legislaÈ›ia naÈ›ională È™i europeană privind protecÈ›ia datelor cu caracter personal È™i libera circulaÈ›ie a acestor date.
Prin vizitarea È™i/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interacÈ›iunea cu noi prin orice metodă È™i/sau orice mijloc de comunicare la distanță, sunteÈ›i de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal astfel cum am descris în Politica de confidenÈ›ialitate.
3.2 DeclaraÈ›i, totodată, că toate datele personale È™i informaÈ›iile transmise către noi sunt corecte. În măsura în care datele nu vă aparÈ›in, declaraÈ›i că aÈ›i obÈ›inut acordul scris È™i prealabil al persoanei vizate ale cărei date le transmiteÈ›i către noi sau declaraÈ›i că transmiteÈ›i datele în baza altui temei legal conform Regulamentului (UE) nr. 679/2016.
Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, detalii privind navigatorul sau dispozitivul utilizat. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.
3.1. Accesul dvs. la serviciul de Newsletter, programarea unei consultatii sau magazin online din cadrul site-ului necesita inregistrarea dvs. cu un nume de utilizator si o parola. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola.
​
4. Utilizarea site-ului
Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
​
-
Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime, accesarea serviciilor de consultanta sau pentru informare;
-
Nu veÈ›i efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda È™i informa autoritățile competente sau a ne adresa justiÈ›iei pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate;
-
Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate in momentul plasarii comenzii sau programarii unei consultatii;
-
Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
-
Nu veÈ›i desfășura niciun fel de acÈ›iune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiÈ›iei pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere administrativă/penală a oricărui comportament care ar putea fi considerat ilegal.
-
Nu veti utiliza acest site pentru a posta orice fel de comentariu sau material ilegal, de amenintare, fals, de hartuire, vulgar, obscen sau orice ar incuraja un comportament care ar putea fi considerat ilegal. Publicarea comentariilor implica garantia din partea comentatorilor ca sunt titularii tuturor drepturilor de autor asupra continutului, precum si/sau ca au obtinut consimtamantul necesar postarii acestora pe Site de la titularii drepturilor. Administratorul Site-ului va inlatura orice comentariu fara o notificare prealabila a autorului.
-
Pentru a putea plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie (1) să aveÈ›i peste 18 ani È™i/sau capacitate deplină de exerciÈ›iu; (2) să fiÈ›i de acord cu prezentul Contract; È™i (3) să ne furnizaÈ›i informaÈ›ii de identitate È™i de contact reale, complete È™i actualizate. Vânzarea către minori. Site-ul nu vinde produse către minori. Dacă aveÈ›i sub 18 ani, vă rugăm să apelaÈ›i la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele dvs. sau pentru a autoriza plasarea unei comenzi
-
​
5. DISPONIBILITATEA SI PREÈšUL PRODUSELOR
Nu putem garanta că produsele care s-au găsit la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment pentru achiziÈ›ionare. Nu vom avea nicio răspundere față dvs. în situaÈ›ia în care un produs nu se mai regăseÈ™te pe site. DeÈ™i vom încerca să avem în timp real pe site actualizare informaÈ›iile privind disponibilitatea produselor, nu putem garanta faptul că aceste informaÈ›ii vor fi actualizate, în orice moment. Toate comenzile vor depinde de existenÈ›a produselor în stoc. În măsura în care produsele sunt indisponibile, dar dvs. aÈ›i plasat deja comanda, vă vom informa cu privire la indisponibilitatea acestor produse È™i vă vom recomanda produse similare, la valoare egală sau apropiată care pot fi comandate. În măsura în care nu doriÈ›i să comandaÈ›i produsele similare recomandate de noi, vom anula comanda, iar în situatia în care aÈ›i plătit deja preÈ›ul produselor, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp.
​
PreÈ›ul produselor este afiÈ™at în lei pe site È™i include/nu include (a se alege) taxa pe valoare adăugată. În măsura în care există o eroare cu privire la preÈ›ul afiÈ™at pe site, vă vom aduce la cunoÈ™tință în cel mai scurt timp, urmând să vă returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să vă solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preÈ› nu este mulÈ›umitor pentru dvs., nu răspundeÈ›i la solicitarea noastră sau nu vă putem contacta, vă vom anula comanda È™i vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.
PreÈ›urile produselor vor putea fi actualizate/modificare în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preÈ› anterior. Comenzii dvs. i se vor aplica preÈ›urile de la momentul plasării efective a comenzii.
6. PLATA SI LIVRARE
Plata produselor comandate se poate face prin ordin de plata/transfer bancar în avans sau plata cu cardul online.
Dacă optați pentru plata online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul dumneavoastră se face prin intermediul Stripe Payments, iar noi nu vom stoca niciun fel de date referitoare la cardul dumneavoastră.
Dacă optaÈ›i pentru plata prin card, instituÈ›ia emitentă va proceda la validarea È™i autorizarea plății. În situaÈ›ia în care, tranzacÈ›ia nu se procesează din motive independente nouă (e.g., fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se încheie È™i nu vom avea nicio obligaÈ›ie să livrăm produsele, însă dvs. puteÈ›i selecta o altă metodă de plată sau puteÈ›i încerca din nou procesarea plății cu un card valid.
Taxele de transport sau de livrare nu sunt incluse în preÈ›, cu excepÈ›ia anumitor oferte care vor fi aduse la cunoÈ™tinÈ›a dvs., dacă va fi cazul, prin intermediul site-ului.
În zilele de sâmbătă È™i duminică nu se fac livrări. ReÈ›ineÈ›i faptul că, în anumite situaÈ›ii, mai ales în perioada sărbătorilor sau de Black Friday, timpul de livrare se poate prelungi, fapt ce poate rezulta din aglomerarea firmelor de curierat sau din alte motive independente nouă. Întârzierea livrării nu se va datora acÈ›iunilor sau inacÈ›iunilor noastre, ci unui eveniment exterior nouă, situaÈ›ie în care sunteÈ›i de acord să nu solicitaÈ›i atragerea răspunderii noastre în nicio circumstanță.
​
6. FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT
Nu vom fi traÈ™i la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereuÈ™ite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. ForÈ›a majoră include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, embargouri, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundaÈ›ii, greve, epidemii, pandemii, condiÈ›ii meteorologice È™i acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
DREPTUL DE RETRAGERE
Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteÈ›i consumator (persoana fizică) aveÈ›i dreptul de vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.
​